多个相近页面要分工,核心是让每个页面各自回答一个不同的问题,而不是把同一段文案换几个同义词重复发布。判断标准很简单:把两个页面的标题和首段互换,如果读者几乎看不出差别,它们就没有分工,需要合并、改写或重新定位。下面是一份可执行清单,每项都说明查什么、怎么查、结果说明什么。
把候选页面列成一张表,逐项填写:目标读者是谁、读者处于什么阶段、要解决的具体问题、主要行动是什么。查的方法是打开每个页面的标题、首段和结尾呼吁,只读这三处,不看正文细节。如果两页的“具体问题”写成同一句话,说明分工未成立,应合并为一页;如果两页的读者阶段明显不同,比如一页面向刚接触概念的人,另一页面向已经准备比较方案的人,分工就成立,可以保留并各自强化。
查法:把每个页面的核心问题写成一句完整的话,再问自己这句话的答案是一段解释、一份对比、还是一套操作步骤。结果说明什么:答案形态不同,页面就该不同。解释型页面适合讲清概念和判断依据,对比型页面适合列出条件与取舍,操作型页面适合给出步骤和检查点。若两页答案形态相同,只是措辞不同,属于重复,应选保留信息更完整的一页,把另一页的内容并入或改为跳转。
可执行做法:为每个页面写一句“这页只负责让读者做到某事”。例如一页只负责让读者判断自己是否属于适用人群,另一页只负责让读者完成一次具体操作。写完后检查:删掉这一页,读者的问题是否还能在别的页面得到完整回答?如果能,这页就是冗余的;如果不能,它的任务成立。适用条件是页面数量有限、彼此主题接近的情况;判断结果是保留任务唯一的那几页,其余合并。
三种选择没有通用优先级,取决于页面现有内容和读者需求。若无法判断,先合并,再根据读者实际提问逐步拆出独立页面,比一开始就铺开多个相近页面更容易维护。
逐项核对:两页标题是否指向不同问题;首段是否给出不同答案;页面结尾的行动是否不同;把两页正文各取一段互换,是否仍然通顺。若互换后毫无违和,说明分工不足。另一个检查点是站内链接:从一页能否自然引导到另一页,且引导语说明“想了解另一条件请到这里”,而不是简单堆链接。适用条件是站内已有多个相近页面;判断结果是链接能否帮助读者在正确阶段跳到正确页面。
下一步:挑出你手上最接近的两个页面,按上面的表格填一遍,若“具体问题”一栏写出同一句话,就先合并,再决定是否需要拆出新的独立页面。