给内容审核提供依据,核心不是写一份“我觉得这篇不错”的说明,而是把审核判断拆成可核对的事实:这篇内容回答了什么搜索意图、依据来自哪里、哪些说法有来源、哪些只是推测、发布前还需要谁确认。审核者拿到这些信息,才能判断内容能不能发、要不要改、改完是否通过。第一次做这件事,建议从一张审核依据表开始,而不是先争论标题或关键词。
内容审核通常要回答三类问题:内容是否准确,内容是否适合目标读者,内容是否具备可发布的基本条件。SEO内容写作的特殊之处在于,它还要回答“这篇内容是否对应一个真实存在的搜索需求”。因此,审核依据至少要覆盖以下项目:
如果这些项目空缺,审核者只能凭个人经验判断,修改意见也容易变成“再丰富一点”“感觉不够专业”这类无法执行的要求。
审核依据不是发布前临时补的说明,而应在写作过程中同步记录。可以按下面步骤执行:
假设你写一篇关于“页面标题怎么写”的内容,其中一句是“标题控制在60个字符以内最好”。这句话如果没有来源,就应改成可核对的条件式表达,例如“不同搜索结果页的展示宽度会变化,标题被截断的位置并不固定,因此更可靠的做法是检查核心信息是否出现在前部”。这样审核者能判断的是表达是否严谨,而不是争论60这个数字对不对。
审核依据最终要落到检查项。下面这份清单可以直接用于SEO内容写作的发布前审核:
验收信号可以设为:审核者能在不询问作者的情况下,指出每一处事实性说法的来源,并说明哪些结论只在特定条件下成立。如果审核者仍需追问“这个数字哪来的”“这个功能现在还有吗”,说明依据还不完整。
审核者给出修改意见时,同样要提供依据,否则作者无法判断改到什么程度算通过。有效的意见通常包含三部分:指出具体位置,说明判断依据,给出可验证的修改方向。例如:
第二段“所有平台都会在两周内收录”缺少来源,且不同搜索引擎的收录机制不同。请改为不承诺时间的表述,或补充可查证的官方说明。
这种意见比“这里不准确”更容易执行。作者修改后,审核者只需核对来源和条件是否补齐,不必重新通读全文猜测意图。
如果你第一次为内容审核建立依据,先选一篇正在写的文章,按“目标问题、事实来源、不确定项、适用条件、验收信号”五项各写一行。写完后再让另一位同事只看这五行,判断能否决定这篇文章发还是不发。如果对方仍无法判断,缺的通常不是更多SEO知识,而是依据没有被写成可核对的形式。